January 08, 2016

Sentilan dari Figura di Dinding

Kemarin siang, saat sedang menunggu mas-mas servis laptop memperbaiki laptopku, aku melihat sebuah figura di dinding. Figura ini berisikan sebuah tulisan yang cukup menyentil saya. Berikut adalah tulisan tersebut:

Karena pelanggan
Karena pelanggan memerlukan, maka ada yang kami lakukanKarena pelanggan mempunyai banyak pilihan, maka kami harus menjadi pilihan terbaikKarena pelanggan sangat memerlukan, kami haru penuh pengertianKarena pelanggan mempunyai kepentingan, kami harus bergerak cepatKarena pelanggan unik, maka kami harus luwesKarena pelanggan besar pengharapannya, maka kami memberikan yang lebihKarena pelanggan berpengaruh, maka kami mengharapakan lebih banyak pelangganKarena pelanggan, maka kami tetap ada
Terima kasih pelanggan

Buat saya tulisan itu cukup menyentil.
Mengapa?
Karena saya termasuk admin online shop yang slow response ketika ada customer yang menghubungi saya. Pagi hari bertanya, baru saya jawab malamnya. Alhamdulillah, customer saya semuanya baik-baik, jarang lah ada yang marah gara-gara saya slow response. Tapi, bukan berarti semua customer sama kan? Siapa tau suatu saat saya menemukan customer yang mempermasalahkan hal ini.

Belum lagi, saya merasa sampai saat ini saya belum maksimal mengoptimasi bisnis saya sehingga bisa menjadi pilihan terbaik customer saya. Ya jalaninnya nyantai aja. Ngiklan kalau sempat, update produk kalau rajin, edit testimonial kalau luang.

Masih rempong bagi waktu antara mengurus Ahza, menulis tesis, menulis di blog dan jualan. 
Masih belum ada prioritas.
Padahal kan prioritas itu penting ya?
Bahaya nih kalau gini terus. Saatnya membuat prioritas-prioritas dan jadwal kegiatan harian.
Ih, kemana aja ya selama ini.

Kalau berharap pemasukan lebih dari jualan, ya berarti ga boleh males-malesan jualannya.
Kalau berharap blog bisa bagus, ya jangan males-malesan untuk nulis sesuatu yang bermanfaat.
Kalau berharap cepat lulus, ya kerjain ituuu tesisnya jangan ditatap ajaa.. 
Huhu.

Sekian curhat saya.
Semoga menjadi pengingat dan sentilan di kala saya males-malesan kaya sekarang ini. -_-

-----
#ODOPfor99days #Day4

1 comment :

  1. customer satisfaction...hikss,,keluarga juga adalah customer kita

    ReplyDelete

Komentar anda, Semangat saya :D

Related Posts Plugin for WordPress, Blogger...